Клиентский менеджер в точку облуживания

Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Он занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и по данным платформы DreamJob 2026 года 82% соискателей рекомендуют работать в этой компании.

Банк предлагает комплексные финансовые продукты и услуги клиентам, стремясь обеспечить высокий уровень обслуживания и удовлетворение потребностей каждого клиента. ВТБ активно поддерживает своих сотрудников, обеспечивая комфортную адаптацию и профессиональное обучение.

Команда клиентских менеджеров ВТБ работает в отделении Почты России и занимается обслуживанием входящего клиентопотока. Основной задачей является предложение и продажа финансовых продуктов банка, а также оперативное обслуживание физических лиц. Сотрудники оказывают консультации по использованию дистанционных каналов и сопровождают клиентов в использовании банковских продуктов.

Клиентский менеджер будет отвечать за высокий уровень сервиса, обеспечивая качественные услуги и поддержку клиентам. Опыт работы в банковской сфере или в продажах будет преимуществом, однако важно также желание работать в команде и развивать свои навыки в финансовой сфере.

Чем предстоит заниматься:

• работа в отделении Почты России с входящим клиентопотоком
• комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка
• операционное обслуживание физических лиц
• сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка
• предоставление клиентам сервиса высокого уровня

Что мы предлагаем:

• высокий доход
• поддерживающая команда
• карьерный рост
• комфортная адаптация и наставничество
• профессиональное обучение
• насыщенная корпоративная жизнь
• льготные условия по банковским продуктам