Клиентский менеджер в точку обслуживания (Коммунистическая)
О компании
Банк ВТБ — одно из крупнейших банковских учреждений в России, обеспечивающее широкий спектр финансовых услуг и продуктов для физических и юридических лиц. Фокусируясь на устойчивом развитии, компания занимает второе место в рейтинге hh.ru среди лучших работодателей по состоянию на 2025 год. ВТБ стремится предложить клиентам лучшие финансовые решения и соответствующий уровень обслуживания.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 года.
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года.
О вакансии
ВТБ ищет Клиентского менеджера для работы в выделенном окне на территории Почты России. Эта роль важна для компании, так как менеджер будет взаимодействовать с входящими клиентами и предлагать им финансовые продукты, создавая тем самым положительный имидж банка и увеличивая клиентскую базу.
Команда сосредоточена на оперативном обслуживании физических лиц и обеспечивает высокий уровень сервиса. Важной частью работы станет сопровождение клиентов по банковским продуктам и обучение их использованию дистанционных каналов, что также способствует повышению уровня удовлетворенности клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Обслуживание клиентов в банкомате на территории Почты России.
- Продажа финансовых продуктов клиентам.
- Поддержка и обучение клиентов в использовании продуктов банка.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
Что мы предлагаем:
- Полное официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
- Профессиональное развитие и обучение.
- Корпоративная пенсионная программа.
- Спортивные мероприятия и корпоративная жизнь.
- Учебные программы и карьерный рост в одном из ведущих банков России.
Обязанности
- Работа в выделенном окне ВТБ на территории Почты России.
- Предложение и продажа финансовых продуктов клиентам.
- Операционное обслуживание клиентов.
- Обучение и консультации клиентов по использованию дистанционных каналов.
- Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов.
Требования
- работа в выделенном окне ВТБ на территории Почты России с входящим клиентопотоком;
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- опыт работы в банковской сфере будет вашим преимуществом;
- опыт в продажах от 6 месяцев.
- Трудоустройство с первого рабочего дня по ТКРФ (полный соц.
- Профессиональное развитие и обучение;
- Конкурентная заработная плата;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в одном из ведущих банков России;
- Льготные условия кредитования.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
Условия
- Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
- Профессиональное развитие и обучение.
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь.
- Спортивные мероприятия и корпоративные события.
- Льготные условия по кредитованию.