Клиентский менеджер верхнего сегмента
О компании
Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов России, обслуживающий как физических, так и юридических клиентов. Он занимает устойчивые позиции на рынке и предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредитование, депозитные операции и эквайринг. ВТБ активно внедряет современные технологии, улучшая качество обслуживания своих клиентов.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
О вакансии
Команда клиентских менеджеров верхнего сегмента в ВТБ занимается обслуживанием клиентов высокого сегмента, включая предоставление финансовых услуг и координацию всех процессов, связанных с их обслуживанием. Сотрудники активно работают с документами и обеспечивают выполнение всех необходимых процедур для подписания договоров и проведения финансовых операций.
Клиентский менеджер будет выступать в роли контактного лица для клиентов, что требует высокой степени ответственности и внимания к деталям. Работа предполагает взаимодействие с большим объемом информации, что делает необходимым умение анализировать и обрабатывать финансовые документы.
Чем предстоит заниматься:
- Участвовать в сборе документов для кредитования
- Выявлять взаимосвязанные группы клиентов и проверять корректность данных
- Организовывать подпись необходимых документов с клиентами
- Собирать финансовые документы для мониторинга
- Оформлять операции по размещению депозитов и эквайрингу
- Менять тарифы и определять индивидуальные условия для клиентов
- Координировать решение вопросов клиентов со стороны банка
Что мы предлагаем:
- Возможности карьерного роста и развития
- Конкурентный доход
- Обучение и ресурсы для саморазвития
- Забота о здоровье сотрудников
- Льготные условия по банковским продуктам
- Участие в клубе привилегий с партнёрскими скидками
Обязанности
- Собирать документы для кредитования
- Проверять соответствие клиентов критериям взаимосвязанности
- Организовать подписания документов с клиентами
- Собирать финансовые документы для мониторинга
- Оформлять документы по депозитам и эквайрингу
- Изменять тарифы и формировать индивидуальные условия
- Координировать вопросы клиентов со стороны банка
Требования
- участвовать в сборе документов для кредитования;
- выявлять участников Группы взаимосвязанных клиентов, осуществлять проверку соответствия клиента критериям взаимосвязанности;
- обеспечивать организацию подписания с клиентом необходимых документов;
- собирать финансовые документы в рамках ежеквартального мониторинга;
- документальное оформление операций по размещению депозитов юридических лиц верхнего сегмента, договоров эквайринга, генеральных соглашений по продукта размещения, валютным операциям;
- подключение/изменение тарифов, формирование и утверждение индивидуальных ценовых условий по различным продуктам;
- выполнять функции контактного лица со стороны Банка для клиентов, координировать решение вопросов, возникающих в процессе обслуживания клиентов.
- высшее экономическое или юридическое образование;
- наличие опыта работы бухгалтерскими или банковскими документами более 2-х лет;
- умение работать с большим количеством информации и цифр.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Рабочий в офис
- Сотрудник в офис
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
Условия
- Команда профессионалов в стабильной компании
- Возможности карьерного роста
- Конкурентный доход
- Обучение и ресурсы для саморазвития
- Забота о здоровье сотрудников
- Льготные условия по банковским продуктам
- Клуб привилегий со скидками от партнеров