ВТБ

Клиентский менеджер вне отделений банка

МоскваУдалённоНе указанобез опыта

О компании

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Он занимает значимое место в финансовом секторе страны, обеспечивая доступ к современным банковским продуктам и сервисам.

Банк активно развивает свои приложения и цифровые платформы, стремясь предлагать клиентам высококачественный сервис. ВТБ регулярно занимает высокие позиции в различных рейтингах, подтверждая свою надежность и стабильность на рынке финансовых услуг.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
  • 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

О вакансии

Команда клиентских менеджеров ВТБ работает в отделениях Почты России, обеспечивая высококачественный сервис для клиентов банка. Специалисты этой команды занимаются не только продажей банковских продуктов, но и операционным обслуживанием, предоставлением консультаций и обучением клиентов использованию дистанционных сервисов.

Основной задачей менеджеров является создание комфортной атмосферы для клиентов, что способствует увеличению продаж финансовых продуктов. Работа в этой роли открывает возможности для профессионального роста и развития навыков продаж.

Чем предстоит заниматься:

  • Обслуживание клиентов с входящим потоком в отделении Почты России.
  • Разработка и предложение комплексных финансовых решений.
  • Операционное обслуживание физических лиц.
  • Сопровождение клиентов по банковским услугам и консультации.
  • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход.
  • Наставничество и поддержка команды.
  • Профессиональное обучение и развитие.
  • Льготные условия по банковским продуктам.
  • Насыщенная корпоративная жизнь.

Обязанности

  • Обслуживание клиентов, работающих с входящим потоками.
  • Предложение и продажа финансовых продуктов.
  • Операционное обслуживание текущих клиентов.
  • Сопровождение и обучение клиентов по банковским продуктам.
  • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Требования

  • работа в отделении Почты России с входящим клиентопотоком;
  • комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
  • операционное обслуживание физических лиц;
  • сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
  • предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
  • опыт работы в банковской сфере будет вашим преимуществом;
  • опыт в продажах/ опыт работы с клиентами от 6 месяцев.
  • высшее/неоконченное высшее образование( финансовое/экономическое/юридическое);
  • готовы рассматривать без опыта в банковской сфере;
  • навык продаж банковских продуктов от 6 месяцев будет Вашим преимуществом.
  • Ориентация на клиента
  • Продажа кредитных продуктов
  • Активные продажи
  • Навыки продаж
  • Поиск и привлечение клиентов
  • Продажа страховых продуктов
  • Точность и внимательность к деталям
  • Оценка потребностей клиентов
  • Деловая коммуникация
  • Руководитель работ

Условия

  • Работа в отделении Почты России в Москве.
  • Доступ к льготным условиям по банковским продуктам.
  • Карьерный рост и профессиональное обучение.

Похожие вакансии

Откликнуться