Клиентский менеджер вне отделения банка
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, акционированный в формате публичного общества. Банк предоставляет широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. ВТБ активно развивает дистанционные каналы обслуживания, что дает возможность клиентам получать услуги в удобное для них время и формате.
Банк занимает 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год, а 82% соискателей рекомендуют компанию на платформе DreamJob в 2026 году.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров ВТБ отвечает за обслуживание физических лиц вне отделений банка. Менеджеры работают на точках продаж, расположенных в отделениях почты России, предоставляя клиентам полный спектр банковских услуг прямо на месте.
Сотрудники этой команды активно занимаются продажами и консультациями, обеспечивая клиентов всеми необходимыми продуктами и услугами. Это включает в себя организацию работы с картами, банковскими вкладами и счетами, а также поддержку клиентов в использовании дистанционных каналов банка.
Чем предстоит заниматься:
- Осуществление активных продаж банковских продуктов
- Консультирование клиентов по услугам и продуктам
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам
- Работа с вкладам и счетами физических лиц
- Организация обслуживания карт
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство в соответствии с законодательством
- Профессиональное обучение и развитие
- Конкурентная заработная плата
- Добровольное медицинское страхование
- Возможность карьерного роста в крупнейшем банке России
Обязанности
- Осуществлять активные продажи банковских продуктов
- Консультировать клиентов по услугам и продуктам
- Сопровождать клиентов по банковским продуктам
- Оформлять банковские вклады и счета физических лиц
- Организовывать обслуживание карт
Требования
- Осуществление продаж и обслуживания; активные продажи
- Консультирование, оформление и продажа продуктов и услуг вне отделений;
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- Осуществление операций по банковским вкладам и счетам для физических лиц;
- Организация работы по обслуживанию карт.
- Среднее/ среднее профессиональное, незаконченное /высшее образование;
- Опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
- Желание развиваться в банковской сфере;
- Пунктуальность, ответственность, владение деловым этикетом, соблюдение корпоративного внешнего вида.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Конкурентная заработная плата;
- Добровольное медицинское страхование;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Продажа страховых продуктов
- Продажа кредитных продуктов
- Работа с большим объемом информации
- Поиск и привлечение клиентов
- Деловое общение
- Ориентация на клиента
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству
- Профессиональное обучение и развитие
- Конкурентная заработная плата
- Добровольное медицинское страхование
- Возможность карьерного роста