Клиентский менеджер вне отделения банка
О компании
ВТБ является одним из ведущих банков в России, предоставляющим широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои продукты и услуги, включая кредитование, депозиты и инвестиционные предложения. В своей деятельности ВТБ ориентируется на современные технологии и инновации, чтобы удовлетворить потребности клиентов.
С 2026 года 82% соискателей рекомендуют ВТБ как работодателя, в то время как в 2025 году банк занял 2-е место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
О вакансии
Команда, занимающаяся работой с физическими лицами вне отделений, предоставляет широкий спектр банковских услуг непосредственно на точках продаж, в отдельных клиентских окнах, таких как отделения почты России. В этой роли менеджер будет активно заниматься продажами и обслуживанием клиентов, а также проводить консультации по банковским продуктам.
В основной задачи входит сопровождение клиентов по банковским продуктам и обучение их использованию дистанционных каналов ВТБ. От кандидатов требуется высокая степень ответственности и желание развиваться в банковской сфере, что способствует успешной работе в команде.
Чем предстоит заниматься:
- Осуществление активных продаж и консультирование клиентов.
- Оформление и продажа продуктов и услуг вне отделений банка.
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам и обучение их использованию.
- Осуществление операций по банковским вкладам и счетам для физических лиц.
- Организация работы по обслуживанию карт.
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство в соответствии с законодательством.
- Профессиональное обучение и развитие.
- Добровольное медицинское страхование.
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Обязанности
- Осуществление продаж и обслуживания клиентов.
- Консультирование и оформление банковских продуктов.
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам.
- Обучение клиентов использованию дистанционных каналов.
- Осуществление операций по вкладам и счетам для физлиц.
- Организация работы по обслуживанию карт.
Требования
- Осуществление продаж и обслуживания; активные продажи
- Консультирование, оформление и продажа продуктов и услуг вне отделений;
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- Осуществление операций по банковским вкладам и счетам для физических лиц;
- Организация работы по обслуживанию карт.
- Требования:
- Среднее/ среднее профессиональное, незаконченное /высшее образование;
- Опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
- Желание развиваться в банковской сфере;
- Пунктуальность, ответственность, владение деловым этикетом, соблюдение корпоративного внешнего вида.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Конкурентная заработная плата;
- Добровольное медицинское страхование;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Активные продажи
- Деловое общение
- Продажа страховых продуктов
- Ориентация на клиента
- Продажа кредитных продуктов
Условия
- Трудоустройство по законодательству.
- Профессиональное обучение и развитие.
- Добровольное медицинское страхование.
- Возможность карьерного роста в ведущем банке.