Клиентский менеджер (выездные продажи)
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает зарплатные проекты и стремится увеличивать свою долю на рынке, предлагая высокодоходные продукты своим клиентам. ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год.
Ключевые факты:
- 82% сотрудников рекомендуют банк по данным DreamJob 2026 года
- 2 место в рейтинге hh.ru среди работодателей 2025 года
- Широкая продуктовая линейка для корпоративных клиентов
- Профессиональное обучение и поддержка новых сотрудников
О вакансии
В команде клиентских менеджеров ВТБ выполняется ключевая роль в развитии и обслуживании зарплатных проектов. Специалисты занимаются выстраиванием долгосрочных отношений с представителями организаций-клиентов, представлены как высококвалифицированные консультанты и проводники в мире продуктов банка. Команда активно проводит презентации и мероприятия для повышения вовлеченности клиентов.
Клиентские менеджеры непосредственно общаются с первыми лицами компаний, оказывая профессиональную помощь и консультации по продуктовой линейке ВТБ. Они способствуют укреплению лояльности клиентов, обеспечивая высокий уровень обслуживания и представительство интересов банка на территории организаций.
Чем предстоит заниматься:
- Развивать и обслуживать зарплатные проекты для компаний
- Выстраивать доверительные отношения с клиентами и повышать их лояльность
- Проводить презентации и интерактивные мероприятия для клиентов банка
- Консультировать компании о продуктах ВТБ и осуществлять кросс-продажи
- Подготавливать маркетинговые материалы для клиентов
Что мы предлагаем:
- Конкурентный доход и поддержка команды
- Возможности карьерного роста и профессионального обучения
- Адаптация с поддержкой наставника
- Компенсация связи и предоставление рабочих гаджетов
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- развивать и обслуживать зарплатные проекты
- увеличивать долю продуктов ВТБ среди клиентов
- выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
- проводить презентации по продуктам банка
- консультировать сотрудников по продуктовой линейке
- подготавливать маркетинговые материалы для компаний-клиентов
- выполнять представительские функции
- осуществлять кросс-продажи
- поддерживать высокий уровень сервиса
Требования
- развитие и комплексное обслуживание зарплатных проектов, увеличение доли продуктов ВТБ и повышение лояльности наших клиентов;
- выстраивание долгосрочных отношений с первыми лицами и ответственными сотрудниками организаций-клиентов, выполнение представительской функции и предоставление высокого уровня сервиса;
- проведение презентаций для сотрудников компаний по высокодоходным продуктам банка / «банковских дней», в том числе в интерактивном формате, для повышения вовлеченности;
- общение с первыми лицами / консультирование сотрудников организаций по продуктовой линейке банка выдача зарплатных карт и осуществление кросс-продаж и консультирование сотрудников компаний по продуктам ВТБ;
- подготовка и размещение маркетинговых материалов на территории компаний-клиентов.
- высшее, неоконченное высшее, среднее специальное образование;
- опыт работы от 6 месяцев в области продаж;
- готовность к разъездному формату работы;
- коммуникабельность, нацеленность на результат.
- Активные продажи
- Продажа страховых продуктов
- Кредитные договоры
- Ориентация на клиента
- Организация презентаций
- Деловое общение
- Заключение договоров
- Деловая коммуникация
- Прямые продажи
- Навыки переговоров
- Навыки презентации
Условия
- гибкий график работы с элементами выездных продаж
- конкурентный доход
- профессиональное обучение
- адаптация с поддержкой наставника
- компенсация связи и предоставление гаджетов
- льготные условия по банковским продуктам