Клиентский менеджер (выездные продажи)
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг и продуктов как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свою клиентскую базу и занимает вторую строчку в рейтинге лучших работодателей на hh.ru в 2025 году.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ как работодателя
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- Публичное акционерное общество
О вакансии
Команда клиентского менеджмента ВТБ занимается предлагаемыми финансовыми продуктами, направленными на удовлетворение потребностей клиентов. Основной фокус – это активные продажи и максимальное качество сервиса, что создает положительный опыт для клиентов банка. Клиентские менеджеры проводят консультации и обучение по банковским услугам, а также обеспечивают сопровождение на всех этапах взаимодействия. На данной позиции требуется готовность работать в полевых условиях с выездом к клиентам.
Ваша роль заключается в поиске и привлечении новых клиентов, а также в поддержке существующих на высоком уровне. Команда предоставляет все необходимые ресурсы и обучение, что способствует профессиональному развитию.
Чем предстоит заниматься:
- Предлагать и продавать финансовые решения клиентам банка
- Обучать клиентов работе с дистанционными каналами
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- Консультировать о банковских продуктах для руководителей организаций
- Работать в разъездном формате
Что мы предлагаем:
- Конкурентный доход
- Поддержка команды коллег
- Возможности для карьерного роста
- Профессиональное обучение
- Адаптация с поддержкой наставника
- Компенсация связи и предоставление необходимых гаджетов для работы
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Продавать финансовые продукты клиентам банка
- Сопровождать клиентов по банковским услугам
- Обучать клиентов использованию дистанционных сервисов
- Обеспечивать высокий уровень обслуживания
- Консультировать руководителей организаций по услугам банка
- Работать в разъездах по территории
- Обеспечивать активные продажи
Требования
- Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка;
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка;
- Предоставление клиентам высокого уровня сервиса;
- Проведение консультаций для руководителей, сотрудников организаций-клиентов (потенциальных клиентов) Банка;
- Разъездной характер работы.
- Среднее/ среднее профессиональное, незаконченное/ высшее образование;
- Опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
- Желание развиваться в банковской сфере;
- Пунктуальность, ответственность, владение деловым этикетом, соблюдение корпоративного внешнего вида.
- Активные продажи
- Деловое общение
- Навыки презентации
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Рабочий в офис
- Сотрудник в офис
- Размещение вакансий
Условия
- Формат работы с выездами к клиентам
- Конкурентный доход
- Поддержка команды
- Возможности карьерного роста
- Профессиональное обучение
- Адаптация с поддержкой наставника
- Компенсация связи и работа с гаджетами
- Льготные условия по банковским продуктам