BeautyClub365 — это онлайн-платформа, которая более 10 лет создает продукты в сфере красоты и здоровья. Мы ориентированы на естественное омоложение, предлагая участницам доступ к экспертному контенту, живым эфирами и сообществу, поддерживающему их на пути к целям. Наша платформа действует по подписке, что позволяет создавать взаимодействие между участниками и контентом.
Ключевые факты:
В команде BeautyClub365 мы ищем комьюнити-менеджера, который сыграет важную роль в взаимодействии с участниками нашего сообщества. Эта позиция включает в себя приветствие новых членов, помощь в навигации по платформе и доведение участников до первого результата, что существенно для конверсии пробного периода в полноценную подписку.
Команда будет заниматься удержанием участников и их реактивацией. Ваша задача будет включать определение «молчунов» и проведение индивидуальных мероприятий для их активизации. Вы будете частью сообщества и должны поддерживать позитивную атмосферу в чатах, создавая интерактивные рубрики и модерируя общение.
Ключевым аспектом будет работа с контентом: вам предстоит собирать отзывы участниц, управлять расписанием эфиров и контролировать результаты, а также проводить опросы для сбора ценного фидбэка.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: