Т-Банк. Работа с клиентами.

Консультант по поддержке Т-Бизнес

Москва, Гражданская, Дмитровская, Дмитровская, Петровский парк, 2-я Хуторская улица, 38Ас26УдалённоПолная занятостьне требуется

О компании

Т-Банк — это финансовое учреждение, которое оказывает помощь предпринимателям в решении их задач, предлагая более 50 инновационных продуктов. Каждый третий предприниматель в России выбирает нашу команду для получения финансовых услуг, и мы стремимся развивать это направление для улучшения сервиса.

Ключевые факты:

  • Более 50 продуктов для бизнеса
  • Активное участие в поддержке предпринимателей
  • Фокус на клиентских потребностях по всем направлениям

О вакансии

Команда поддержки Т-Банка обеспечивает круглосуточные консультации для предпринимателей и юридических лиц. Мы помогаем клиентам разобраться с различными банковскими продуктами и услугами, предлагаем поддержку через телефонные консультации и обеспечиваем высокое качество обслуживания.

Вам предстоит работать в гибридном формате, что позволит сочетать офисные дни с удаленной работой. В начале работы вы будете проходить обучение и интеграцию в систему, а также работать в рамках установленного графика.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам
  • Оказывать помощь в оформлении заявок на новые продукты
  • Разрешать вопросы, связанные с банковскими продуктами и услугами

Что мы предлагаем:

  • Средний доход 80 000 ₽ (оклад + премия)
  • График 5/2 с 09:00 до 18:00
  • Гибридный формат работы с офисными днями 1-2 раза в месяц
  • Оформление по ТК РФ
  • ДМС с расширенными возможностями

Обязанности

  • Консультировать клиентов по телефону по вопросам банковских услуг
  • Помогать в оформлении заявок на новые продукты
  • Отвечать на вопросы по личному кабинету и расчетному счету
  • Анализировать и решать проблемы, возникающие при обслуживании клиентов

Условия

  • Гибридный формат работы: 1-2 дня в офисе, остальное время — удаленно
  • Средний доход 80 000 ₽ (оклад + премия по результатам работы)
  • График 5/2 с 09:00 до 18:00
  • Оформление по ТК РФ
  • ДМС с различными медицинскими услугами

Похожие вакансии

Откликнуться