Консультант по поддержке Т-Бизнес

Т-Банк — это динамичная компания, предлагающая широкий спектр инновационных решений для бизнеса, самозанятых и специалистов в области финансов и HR. Мы находимся на рынке 24/7 и помогаем предпринимателям справляться с различными задачами, используя более 50 продуктов. Каждый третий предприниматель в России выбирает нашу команду для достижения своих целей и решения актуальных проблем.

Ключевые факты:

• Более 50 инновационных продуктов
• Каждый третий предприниматель в России — наш клиент
• Гибкий подход к обслуживанию

Команда поддержки консультантов в Т-Банке обеспечивают первый уровень взаимодействия с клиентами, предлагая помощь по банковским продуктам и услугам. Мы нацелены на создание комфортного опыта для юридических лиц и индивидуальных клиентов, консультируя их по вопросам, связанным с расчетными счетами, тарифными планами и мобильными приложениями. Наша команда работает 24/7, обеспечивая оперативное решение любых запросов и проблем, с которыми сталкиваются клиенты.

В этой роли вы сможете развить свои коммуникативные навыки и ознакомиться с разнообразием банковских продуктов, взаимодействуя с клиентами и помогая им находить оптимальные решения.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать юридические лица по телефону: по личному кабинету, расчетному счету, тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам, мобильному приложению, помогать в оформлении заявок на новые продукты
• Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами банка, так и с внешними факторами: гос. органы и т.

Что мы предлагаем:

• Средний доход — 81 000 ₽ (оклад + премия по результатам работы)
• График 5/2 (пн-пт) с 09:00 до 18:00 по Москве в первые 2 месяца
• Гибридный формат работы: 1-2 дня в месяц в офисе, остальное время — из дома
• Оформление по ТК РФ: работа возможна только на территории России
• ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения