Консультант по услугам компании
Компания: ПАО МТС
Локация: Пермь
О компании
ПАО МТС является многофункциональной цифровой экосистемой, создающей разнообразные сервисы в области мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта и облачного хранения. Активно развиваются медиа- и финансовые направления, что делает их услуги требуемыми на рынке. Компания стремится упростить и разнообразить жизнь пользователей через свои инновации.
Ключевые факты:
- Основана в 1993 году
- Более 80 миллионов клиентов
- Лидер в предоставлении услуг связи и цифровых решений в России
- Разработка и внедрение высоких технологий в различных сферах
О вакансии
Команда консультантов по услугам компании МТС играет ключевую роль в общем процессе обслуживания клиентов. Она занимается приемом заявок на подключение и продажей услуг, таких как домашний интернет и цифровое телевидение. Консультанты являются первой точкой контакта для клиентов, создавая положительное представление о компании и предлагая им дополнительные продукты и услуги.
В работе требуется умение находить общий язык с различными людьми, а также готовность к обучению и развитию навыков. Поддержка опытных наставников и доступ к корпоративному обучению помогают консультантам быстро адаптироваться и развивать свои способности в профессиональной среде.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать заявки на подключение и продавать домашний интернет и цифровое ТВ
- Размещать рекламные материалы
- Предлагать дополнительные услуги, такие как устройства Умный дом, роутеры, сим-карты
Что мы предлагаем:
- Фиксированная ставка за каждую продажу плюс бонус за объем услуг
- Гибкий график работы на полный или неполный день
- Работа рядом с домом, без привязки к офису
- Официальное оформление
- Доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета и онлайн-библиотеке
- Возможности карьерного роста внутри компании
Обязанности
- Прием заявок на услуги домашнего интернета и цифрового ТВ
- Продажа и оформление подписок на услуги
- Размещение и поддержка рекламных материалов
- Предложение дополнительных продуктов, таких как умные устройства и сим-карты
Условия
- Фиксированная ставка плюс бонусы за объем продаж
- Гибкий график работы
- Официальное оформление
- Доступ к корпоративному обучению и ресурсам
- Возможность карьерного роста внутри компании