Консультант поддержки Т-Бизнес

Т-Банк — это динамично развивающаяся организация, специализирующаяся на предоставлении инновационных финансовых решений для предпринимателей и владельцев бизнеса. Мы предлагаем более 50 продуктов, которые помогают предпринимателям в решении их задач. Наша команда поддерживает клиентов 24/7, что подтверждает высокие стандарты качества и обслуживания.

Мы занимаем значительную нишу на рынке, и каждый третий предприниматель в России выбирает именно нас для решения своих финансовых вопросов.

Команда Т-Банка занимается поддержкой и консультированием юридических лиц по вопросам, связанным с банковскими продуктами и услугами. Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов, предоставляя оперативную помощь в решении их проблем и вопросы, касающиеся работы с личным кабинетом и другими сервисами банка.

Вакансия консультанта поддержки подразумевает активное взаимодействие с клиентами, где основная ответственность заключается в оказании помощи по различным запрашиваемым вопросам, включая сделки с продуктовыми предложениями банка.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать юридические лица по телефону по вопросам, связанным с расчетным счетом и тарифами.
• Объяснять клиентам работу банковских продуктов и мобильного приложения.
• Участвовать в оформлении заявок на новые банковские продукты.
• Решать возникающие вопросы клиентов, включая взаимодействие с госорганами.

Что мы предлагаем:

• Средний доход 80 000 ₽ (оклад + премия).
• Гибридный формат работы: 1-2 дня в офисе, остальное время удаленно.
• Оформление по ТК РФ.
• ДМС с возможностью стационарного лечения.