Т-Банк. Работа с клиентами.

Консультант поддержки Т-Бизнес

Москва, Гражданская, Дмитровская, Дмитровская, Петровский парк, 2-я Хуторская улица, 38Ас26Полная занятостьне требуется

О компании

Т-Банк — это финансовая организация, активно помогающая предпринимателям в решении их задач каждому бизнесу. Предлагая более 50 оригинальных продуктов, банк охватывает разнообразные нужды владельцев бизнеса, самозанятых и специалистов в области финансов и HR. К настоящему моменту каждый третий предприниматель в России выбирает нашу команду в качестве партнера.

Ключевые факты:

  • Более 50 инновационных продуктов
  • Обслуживание клиентов 24/7
  • Каждый третий предприниматель в России является клиентом

О вакансии

Команда консультантов поддержки Т-Банк занимается оказанием помощи юридическим лицам через телефонные консультации и настройку сервисов. Мы готовы поддерживать клиентов в вопросах, связанных с личными кабинетами, расчетными счетами и банковскими продуктами, а также помогать клиентам в оформлении новых заявок.

Важной частью нашей работы является решение возникающих вопросов, как стандартных, так и связанных с внешними факторами, такими как госорганы.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов по телефону о личном кабинете, расчетных счетах и тарифных планах
  • Оказывать помощь в оформлении заявок на новые продукты
  • Решать вопросы, связанные с продуктами банка и внешними факторами

Что мы предлагаем:

  • Средний доход 80 000 ₽ (оклад + премия)
  • График 5/2 (пн-пт) с 09:00 до 18:00
  • Гибридный формат работы: 1-2 дня в офисе в месяц
  • Оформление по ТК РФ
  • Доступ к ДМС с разнообразными услугами

Обязанности

  • Консультировать клиентов по телефону по вопросам банковских продуктов
  • Помогать в оформлении заявок на новые финансовые продукты
  • Решать проблемы, связанные с личными кабинетами и расчетными счетами
  • Объяснять тарифные планы и возможности мобильного приложения
  • Справляться с вопросами, касающимися внешних факторов и госорганов

Условия

  • Средний доход — 80 000 ₽ (оклад + премия по результатам работы)
  • График 5/2 (пн-пт) с 09:00 до 18:00 в первые 2 месяца
  • Гибридный формат работы: 1-2 дня в офисе, остальное время — из дома
  • Оформление по ТК РФ: работа возможна только на территории России
  • ДМС: от онлайн-консультаций до стационарного лечения

Похожие вакансии

Откликнуться