Т-Банк. Работа с клиентами.

Консультант поддержки Т-Бизнес

Волгоград, улица Рокоссовского, 62УдалённоПолная занятостьне требуется

О компании

Т-Банк — это современный финансовый институт, который предоставляет более 50 инновационных продуктов для предпринимателей, самозанятых и специалистов в области финансов и HR. Наша команда работает 24/7, помогая клиентам решать их задачи и находить оптимальные решения. Каждый третий предприниматель в России выбирает наши услуги, что свидетельствует о высоком доверии к нам на рынке.

Ключевые факты:

  • Более 50 инновационных продуктов
  • Каждый третий предприниматель в России является нашим клиентом
  • Работаем 24/7

О вакансии

В команде Т-Банка мы занимаемся поддержкой и консультированием юридических лиц по различным вопросам, связанным с банковскими продуктами и услугами. Ваша работа будет заключаться в помощи клиентам в вопросах, касающихся их личных кабинетов, расчетных счетов и тарифных планов, а также в разрешении проблем, связанных с продуктами банка.

Наша команда стремится предложить быстрое и качественное решение для клиентов, поэтому важно иметь навыки общения и понимания потребностей клиентов.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать юридических лиц по телефону о личных кабинетах и расчетных счетах
  • Помогать клиентам в оформлении заявок на новые банковские продукты
  • Решать вопросы, связанные с продуктами банка и внешними органами

Что мы предлагаем:

  • Средний доход 48 000 ₽ (оклад + премия)
  • График 5/2 с 09:00 до 18:00 по Москве
  • Гибридный формат работы: 1-2 дня в офисе, остальное время — удаленно
  • Оформление по ТК РФ
  • ДМС с онлайн-консультациями и расширенным медицинским обследованием

Обязанности

  • Консультировать юридических лиц по телефону
  • Отвечать на вопросы по личным кабинетам и расчетным счетам
  • Объяснять условия тарифных планов и банковских продуктов
  • Помогать клиентам в оформлении заявок на новые продукты
  • Решать возникающие вопросы, связанные с продуктами банка и внешними факторами

Условия

  • Средний доход 48 000 ₽ (оклад + премия)
  • График 5/2 с 09:00 до 18:00 по Москве
  • Гибридный формат работы: 1-2 дня в офисе, остальное время — удаленно
  • Оформление по ТК РФ
  • ДМС: онлайн-консультации и расширенное медицинское обследование

Похожие вакансии

Откликнуться