Консультант поддержки Т-Бизнес

Т-Банк — это финансовая организация, предоставляющая более 50 инновационных продуктов для предпринимателей, самозанятых и специалистов в области финансов и HR. Каждому третьему предпринимателю в России нравится работать с нашей командой, что свидетельствует о высоком уровне доверия и качества услуг, предлагаемых банком.

Ключевые факты:

• Более 50 продуктов для бизнеса
• Каждый третий предприниматель в России выбирает Т-Банк
• Команда, поддерживающая клиентов 24/7

Команда консультантов поддержки в Т-Банке занимается взаимодействием с юридическими лицами и помогает им решать различные задачи, связанные с банковскими продуктами и услугами. В своей работе консультанты предоставляют информацию по тарифным планам, расчетным счетам и другим вопросам, а также помогают в оформлении заявок на новые продукты.

Команда работает в гибридном формате, сочетая офисное и удаленное взаимодействие, что позволяет нам поддерживать высокий уровень сервиса, не выходя из зоны комфорта. Мы ищем людей с хорошими коммуникационными навыками и желанием помогать бизнесу.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать юридических лиц по телефону по различным вопросам, связанным с продуктами банка
• Помогать клиентам в решении вопросов по личному кабинету и мобильному приложению
• Оформлять заявки на новые продукты банка
• Взаимодействовать с гос. органами и решать возникшие проблемы

Что мы предлагаем:

• Средний доход 52 500 ₽ (оклад + премия по результатам работы)
• График 5/2 с 09:00 до 18:00 по Москве в первые два месяца
• Гибридный формат работы: 1-2 дня в офисе, остальное время — удаленно
• Оформление по ТК РФ
• ДМС с онлайн-консультациями и стационарным лечением