ООО ДЦ Томоград - Ярославль

Куратор клиники (операционный менеджер)

Рыбинск, проспект Серова, 14Полная занятость1–3 года

О компании

Компания ООО ДЦ Томоград представляет собой многопрофильную клинику, которая успешно функционирует с 2021 года. Она является частью группы компаний «ТомоГрад – МедЭксперт» и охватывает медицинские услуги в Московской, Вологодской и Ярославской областях, а также других регионах России. Клиника акцентирует внимание на качестве предоставляемых медицинских услуг и заботе о пациентах, что высоко ценится клиентами.

Ключевые факты:

  • Основана в 2021 году
  • Входит в группу компаний «ТомоГрад – МедЭксперт»
  • Охватывает несколько областей России
  • Многопрофильные медицинские услуги

О вакансии

Команда клиники «Омикрон – Томоград» в Рыбинске ищет куратора клиники (операционного менеджера), который будет отвечать за взаимодействие с пациентами на всех этапах их лечения. Эта роль включает как организационные задачи, так и активное общение с клиентами, направленное на обеспечение комфортного и эффективного лечебного процесса.

Куратор будет информировать пациентов о сроках, целях и методах лечения, а также напоминать о запланированных визитах и процедурах. Взаимодействие с врачами и поддержка пациентов в вопросах диагностики и лечения – важные аспекты работы.

Кандидат должен проявлять инициативу и быть способным использовать компьютерные программы на уровне пользователя. Доброжелательность и организованность помогут совместно с командой врачей замедлить ход тревожных моментов для пациентов.

Чем предстоит заниматься:

  • Информировать пациентов о лечении и ответах на вопросы
  • Напоминать о предстоящих визитах и процедурах
  • Координировать визиты к специалистам
  • Сопровождать пациентов в клинике и помогать с документацией
  • Фиксировать данные пациентов в CRM-системе
  • Взаимодействовать с врачами для получения обратной связи

Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК РФ
  • График работы 5/2
  • Обучение и поддержка наставника
  • Перспективы карьерного роста
  • Внутренние тренинги
  • Льготные условия на медицинское обслуживание
Навыки
Деловое общениеВедение переговоровСопровождение клиентовМедицинская документация

Обязанности

  • Объяснять пациентам этапы лечения и отвечать на их вопросы
  • Напоминать клиентам о предстоящих процедурах и визитах
  • Координировать встречи с различными врачами
  • Сопровождать пациентов и помогать им с медицинскими документами
  • Создавать доверительную атмосферу для пациентов
  • Вести учет данных в CRM-системе
  • Обеспечивать взаимодействие между пациентами и врачами

Условия

  • Официальное оформление согласно ТК РФ
  • Рабочий график 5/2
  • Обучение и стажировка с наставником
  • Перспективы карьерного роста
  • Внутренние тренинги
  • Льготные условия на медицинское обслуживание

Похожие вакансии

Откликнуться