Мастер по обслуживанию абонентов

Компания Ростелеком является одним из крупнейших операторов связи в России и предоставляет услуги связи и интернета по всей стране. Она активно развивается, внедряя современные технологии и расширяя спектр доступных сервисов.

Ключевые факты:

• Одним из лидеров на рынке связи в России
• Основные услуги: телефонная связь, доступ в интернет, кабельное телевидение
• Широкая сеть филиалов и собственная инфраструктура

Команда, занимающаяся обслуживанием абонентов, предлагает клиентам техническую поддержку и устранение неполадок в работе оборудования. Основное внимание уделяется качеству предоставляемых услуг и удовлетворенности клиентов.

Специалисты выполняют диагностику, наладку и обслуживание оборудования, а также консультируют пользователей по техническим вопросам и обеспечивают поддержку на всех этапах взаимодействия.

Чем предстоит заниматься:

• Устранение повреждений
• Проведение обследований
• Консультация клиентов, предоставление технической поддержки
• Настройка оборудования

Что мы предлагаем:

• Оклад с ежемесячной премией по результатам работы
• График работы 5/2 или 2/2
• Оформление в штат с первого рабочего дня
• Возможность работы близко к дому
• Предоставление оборудования и спецодежды
• Расширенный соцпакет: жилищная программа, дополнительные премии к отпуску
• Доступ к корпоративному онлайн-университету, электронным библиотекам
• Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки
• Телемедицина и программы поддержки сотрудников