Менеджер
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно работает в области розничного и корпоративного обслуживания, предоставляя клиентам выгодные банковские и страховые продукты. Альфа-Банк зарекомендовал себя как надежный партнер, принимающий участие в различных рейтингах, свидетельствующих о его успехе на финансовом рынке.
Ключевые факты:
- Трижды лучший работодатель России по версии hh
- Широкий ассортимент кредитных и страховых продуктов
- Отличная репутация на рынке банковских услуг
О вакансии
В команде Альфа-Банка менеджеры по обслуживанию клиентов играют ключевую роль в обеспечении поддержки пользователей. Они работают со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами, а также активно продают банковские и страховые продукты, включая кредитные предложения и вклады. Менеджеры взаимодействуют с клиентами, консультируя их по всем возможным услугам банка.
Команда менеджеров сосредоточена на предоставлении качественного сервиса и создании надежных отношений с клиентами. Менеджеры часто будут работать в разных офисах, в зависимости от потока клиентов, обеспечивая непрерывность обслуживания и поддержку всем приходящим запросам.
Чем предстоит заниматься:
- Обслуживать клиентов и работать со счетами, картами и переводами
- Продавать банковские и страховые продукты
- Консультировать клиентов по всем банковским услугам
- Вести отчётность о выполненной работе
Что мы предлагаем:
- Оклад от 28 650 рублей до вычета + премия 50% от оклада
- График работы 5/2 по 4 часа в день
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни после испытательного срока
- Возможности карьерного роста каждые 3-6 месяцев
- Доступ к тренингам, вебинарам и корпоративным библиотекам
- Скидки на услуги банка и компаний-партнёров
- Работа в дружной команде с поддержкой руководства
Обязанности
- Обслуживать клиентов, работая со счетами и картами
- Продавать банковские и страховые продукты
- Консультировать клиентов по услугам банка
- Вести отчётность по своей работе
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Набережные Челны
- Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами
- Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады, РКО)
- Консультировать клиентов по всем банковским продуктам
- Вести отчётность
- Среднее специальное или высшее образование
- Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах
- Коммуникабельность
- Опыт работы в продажах
- Работа в офисе на входящем потоке (офисы разные, где требуется подменить сотрудника, туда и выезжает данный менеджер), чаще всего в Центральном работа
- Достойное вознаграждение: оклад 28 650 до вычета+ ежемесячная премия 50% от оклада
- График: 5/2-по 4 часа в день
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
- Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
- Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.
Условия
- Работа в офисе на входящем потоке клиентов
- Оклад от 28 650 рублей до вычета
- Ежемесячная премия 50% от оклада
- График работы 5/2 по 4 часа в день
- ДМС со стоматологией и страхованием жизни после испытательного срока
- Карьера: возможности роста каждые 3-6 месяцев
- Доступ к профессиональным тренингам и вебинарам
- Скидки и льготы на услуги партнёров