Менеджер
О компании
Альфа-Банк является одним из крупнейших финансовых учреждений в России, предлагающим широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Банк активно работает в сегменте розничного бизнеса, включая кредитование, депозитные продукты и страхование. Альфа-Банк также выделяется своим качеством сервиса и постоянным стремлением к инновациям в области финансовых технологий.
Ключевые факты:
- трижды лучший работодатель РФ по версии hh
- широкий ассортимент банковских продуктов и услуг
- активные инициативы по улучшению обслуживания клиентов
- работа с опытной командой профессионалов
О вакансии
Команда менеджеров в Альфа-Банке отвечает за высококачественное обслуживание клиентов и продажу банковских продуктов. Менеджеры консультируют клиентов по входящим запросам, помогая им выбирать подходящие продукты из широкого спектра, включая кредиты, вклады и страхование. В своей работе команда опирается на обширные знания о продуктах банка и высокие стандарты обслуживания.
Поддержка и обучение играют важную роль в развитии сотрудников, что позволяет достигать карьерного роста каждые 3-6 месяцев. Служба менеджеров звучит как важное звено в обеспечении качества сервиса банка и повышении клиентской удовлетворенности.
Чем предстоит заниматься:
- консультирование клиентов по банковским продуктам
- обслуживание клиентов на входящем потоке
- работа с счетами и картами
- продажа банковских и страховых продуктов
- ведение отчетности
Что мы предлагаем:
- достойное вознаграждение: оклад 47100 ₽ + ежемесячная премия до 50% от оклада
- работа в офисе на проспекте Октября, д. 107А в Уфе
- медицинская страховка со стоматологией и страхованием жизни
- тренинги в Альфа-Академии и доступ к бизнес-изданиям
- скидки на услуги банка и компаний-партнёров
- работа в дружной команде под руководством опытного наставника
Обязанности
- консультировать клиентов по всем банковским продуктам
- обслуживать клиентов на входящем потоке
- работать со счетами и пластиковыми картами
- продавать банковские и страховые продукты
- вести отчетность о выполненной работе
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Консультировать клиентов на входящем потоке по всем банковским продуктам (розничного бизнеса)
- Обслуживать клиентов на входящем потоке (физ лиц): работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами
- Продавать банковские и страховые продукты (вклады, кредитные продукты, карты, накопительные счета)
- Вести отчетность
- Среднее специальное или высшее образование
- Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах - будет преимуществом
- Опыт работы в продажах
- Коммуникабельность
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
- Достойное вознаграждение: 47100 оклад до вычета подоходного налога + ежемесячная премия в размере 50% от оклада+ вторая премия за кросс продажи
- График работы: 5/2 с 10: 00 до 19: 00 (суббота, воскресенье, праздничные дни-всегда выходные)
- Работа в офисе: г Уфа, проспект Октября, д 107А
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после трудоустройства
- Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
- Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.
Условия
- график работы 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные дни - суббота, воскресенье и праздничные дни
- ДМС с стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж
- карьерный рост каждые 3-6 месяцев
- профессиональное развитие через тренинги и вебинары
- льготы и скидки на услуги банка и партнеров