Менеджер
Компания: Альфа-Банк
Локация: Москва
О компании
Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает инновационные решения и современный подход к обслуживанию клиентов, что позволяет ему удерживать конкурентные позиции на рынке.
Ключевые факты:
- Основан в 1990 году
- Более 300 офисов по всей России
- Продукты: кредиты, страхование, инвестиции
- Один из лидеров в сфере retail banking
О вакансии
В команде Альфа-Банка менеджеры по обслуживанию клиентов играют ключевую роль, обеспечивая первоклассный сервис и ориентируясь на высокие стандарты клиентского опыта. Они взаимодействуют с клиентами, консультируя их по вопросам банковских продуктов и услуг, а также помогая им с вопросами по счетам и картам.
Менеджеры активно участвуют в продажах кредитных, страховых и инвестиционных продуктов, поддерживая культуру офисов нового поколения, что способствует созданию комфортной атмосферы для клиентов и сотрудников.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов на входящем потоке
- Работать со счетами и картами клиентов
- Продавать кредитные, страховые и инвестиционные продукты
- Поддерживать высокий уровень клиентских впечатлений
Что мы предлагаем:
- Возможность карьерного роста
- Комфортные условия работы в офисе
- Обучение и развитие в продажах
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Работать с картами и счетами клиентов
- Продавать кредитные и страховые продукты
- Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса
- Содействовать в продаже инвестиционных продуктов
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Работать со счетами и картами клиентов
- Консультировать клиентов на входящем потоке офиса банка (физ лиц)
- Продавать кредитные, страховые, накопительные и инвестиционные продукты
- Поддерживать высокий уровень клиентских впечатлений и философию офисов нового поколения
- Среднее специальное или высшее образование
- Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах
- Коммуникабельность
- Желание развиваться в продажах