ВТБ

Менеджер банка

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг и продуктов. Банк активно работает в сегментах розничного и корпоративного обслуживания, что позволяет ему занимать значимую позицию на рынке.

Банк имеет богатый опыт работы, предоставляет доступ к разнообразным банковским продуктам, включая кредиты и расчётно-кассовое обслуживание, что делает его привлекательным для клиентов и сотрудников.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ, по данным DreamJob 2026 г.
  • 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

О вакансии

Команда менеджеров банка ВТБ отвечает за эффективное обслуживание и поддержку клиентов при выполнении банковских операций. Основной задачей является работа с входящим потоком клиентов и предоставление им необходимой информации о банковских продуктах, что способствует привлечению и удержанию клиентов.

Менеджеры также занимаются реализацией банковских продуктов, таких как кредиты и различные пакеты услуг, проводя активные продажи и кросс-продажи, тем самым обеспечивая высокий уровень клиентского сервиса.

Чем предстоит заниматься:

  • Обрабатывать входящие запросы клиентов и выполнять сервисные операции.
  • Обеспечивать операционное обслуживание физических лиц.
  • Продвигать и продавать банковские продукты.
  • Консультировать клиентов по доступным услугам и продуктам.
  • Привлекать новых клиентов и поддерживать с ними контакт.

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход.
  • Поддержку команды и наставничество.
  • Возможности профессионального роста и обучения.
  • Льготы по банковским продуктам.

Обязанности

  • обрабатывать входящие обращения клиентов и выполнять сервисные операции
  • осуществлять операционное обслуживание физических лиц
  • предоставлять информацию и продавать банковские продукты
  • консультировать клиентов по услугам и продуктам
  • привлекать новых клиентов на обслуживание и проводить продажи

Требования

  • работа с входящим потоком клиентов, проведение сервисных операций;
  • операционное обслуживание физических лиц;
  • продажа банковских продуктов (кредиты, розничные пакеты услуг);
  • сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • привлечение клиентов на обслуживание и прямые продажи.
  • теоретические и практические знания этапов продаж;
  • опыт работы с клиентами;
  • навыки выстраивания эффективных коммуникаций с клиентами.
  • Активные продажи
  • Клиентоориентированность
  • Кросс-продажи
  • Консультирование клиентов
  • Стратегия продаж
  • Теплые продажи
  • Кредитный специалист
  • Кредитный аналитик
  • Кредитный консультант
  • Специалист кредитного отдела
  • Специалист по выдаче займов
  • Кредитный администратор

Условия

  • офисный формат работы
  • льготные условия по банковским продуктам
  • обучение и поддержка в адаптации
  • доступ к насыщенной корпоративной жизни

Похожие вакансии

Откликнуться