Менеджер по бизнес-анализу и целеполаганию корпоративного бизнеса
О компании
Tele2 — одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг связи и интернета для физических и юридических лиц. С момента своего появления на рынке, компания значительно увеличила свою клиентскую базу и укрепила позиции в сегменте корпоративного бизнеса, предлагая конкурентоспособные тарифы и инновационные решения.
Ключевые факты:
- Основана в 2003 году
- Обслуживает более 40 миллионов пользователей
- Присутствует во всех регионах России
О вакансии
В команде департамента, занимающегося инновациями и корпоративными проектами Tele2, открыта вакансия менеджера по бизнес-анализу и целеполаганию. Эта роль предполагает активное взаимодействие с другими подразделениями и включает в себя решение важных задач, связанных с аналитикой, прогнозированием и отчетностью.
Основные задачи включают в себя формирование и анализ операционной отчетности, подготовку регулярной и разовой отчетности, а также автоматизацию процессов с использованием современных инструментов. Также ожидается участие в процессе написания технической документации для информационных систем, что является важной частью работы в этой роли.
Чем предстоит заниматься:
- Формирование и анализ операционной отчетности для мониторинга работы по продажам
- Подготовка унифицированной федеральной отчетности по продажам и оттоку клиентов
- Создание аналитических справок и презентаций для руководства
- Автоматизация процессов с использованием RPA
- Участие в формировании требований к информационным системам и написание ТЗ
- Участие в планировании и анализе КПЭ подразделения
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособные условия труда
- Возможность работать с передовыми аналитическими системами
- Доступ к обучению и повышения квалификации
Обязанности
- Формировать и анализировать операционную отчетность для продаж и клиентского обслуживания.
- Подготавливать федеральную отчетность по продажам и оттоку клиентов крупного бизнеса.
- Создавать разовые и регулярные аналитические справки для руководства.
- Автоматизировать процессы с помощью инструментов RPA.
- Участвовать в формировании требований к информационным системам.
- Принимать участие в процессах планирования и анализа КПЭ.
Требования
- от 1 года до 3 лет
- Формировать и анализировать операционную отчетность для мониторинга работы по продажам, развитию и сохранению клиентов с сервисами для бизнеса (VAS-сервисами) с использованием в качестве источника данных корпоративные информационные системы (Teradata EDW, BI Tableau, SAP BO, Прометей CRM и пр. ).
- Подготавливать унифицированную регулярную и разовую федеральную отчетность по продажам и оттоку клиентов Крупного бизнеса, VAS‑сервисов и М2М.
- Подготавливать разовые и регулярные аналитические справки, презентации, отражающие результаты деятельности департамента для руководства.
- Автоматизировать процесс с использованием инструментов RPA.
- Участвовать в процессах формирования требований к информационным системам компании / хранилищам данных, написание ТЗ.
- Участвовать в процессах планирования и анализа КПЭ подразделения.
- Высшее экономическое / статистическое / математическое образование со степенью специалиста или магистра, дополнительное образование или специализированные курсы по инструментам работы с большими объемами данных.
- Опыт анализа финансовых и операционных показателей.
- Знание прогнозирования, основы статистики и маркетинга.
- Навык визуализации данных, инфографики, презентации.
- Опыт автоматизации процессов.
- Опыт работы в телекоммуникационных / финансовых компаниях на аналогичной позиции будет преимуществом.
- Опыт программирования (язык Teradata SQL).
- Знание систем BI и других аналитических систем.
- Владение MS Excel на advanced уровне (использование формул, сводных таблиц, моделей данных, Power Query, Power Pivot, знание VBA).