Ranovsky Park

Менеджер по бронированию

Сочи, микрорайон Светлана, Депутатская улица, 14Полная занятость1–3 года

О компании

Отель "Рановский Парк 4*" находится в Сочи, в районе Светлана на Депутатской улице. Это заведение предлагает клиентам комфортное размещение в самом центре курорта, в непосредственной близости от пляжа и главных достопримечательностей города. Команда отеля стремится создать идеальные условия для отдыха своих гостей, предоставляя высокий уровень сервиса и внимание к каждой детали.

Ключевые факты:

  • Год основания: не указан
  • Уровень: 4*
  • Расположение: Сочи, микрорайон Светлана
  • Адрес: Депутатская улица, 14
  • Основные услуги: размещение, организация туристических услуг, индивидуальный подход к каждому клиенту
  • Общее количество сотрудников: не указано

О вакансии

В отеле "Рановский Парк 4*" открыта вакансия менеджера по бронированию, который станет важной частью нашей команды. Вы будете не только представлять наш отель, но и формировать впечатления гостей о нас. Ваша работа будет включать в себя взаимодействие с клиентами, анализ их потребностей и предлагаемых услуг, а также контроль за выполнением условий договоров.

Работа в команде подразумевает постоянное обучение и развитие, в том числе участие в обсуждениях программ пребывания и маршрутов. Менеджер по бронированию также будет заниматься обработкой жалоб и претензий, что сделает сервис еще более качественным.

Чем предстоит заниматься:

  • Изучение и анализ востребованности туристских продуктов отеля
  • Принятие и оформление запросов от гостей, включая платежные документы
  • Проведение переговоров с клиентами и согласование условий по турпродуктам
  • Заключение договоров на оказание туристских услуг и бронирование мест
  • Подготовка отчетной документации
  • Организация контроля за реализацией туристских услуг и взаимодействие с клиентами при возникновении претензий

Что мы предлагаем:

  • График работы 5/2 или 2/2
  • Комфортные условия работы в центре курорта Сочи

Обязанности

  • Изучать и анализировать спрос на туристские продукты
  • Принимать запросы от клиентов и оформлять платежные документы
  • Вести переговоры и согласовывать условия договоров
  • Заключать договоры на предоставление туристских услуг
  • Вести установленную документацию и оформлять отчеты
  • Контролировать выполнение обязательств по заключенным договорам
  • Анализировать жалобы и претензии гостей, принимать меры по улучшению сервиса

Условия

  • График работы 5/2 или 2/2, сменный

Похожие вакансии

Откликнуться