Менеджер по бронированию

Отель "Вега Измайлово" — это современное предприятие гостиничного бизнеса, расположенное в Москве. Он предлагает широкий спектр услуг и удобств для комфортного проживания гостей. Отель славится своим высоким уровнем обслуживания и разнообразием номеров.

Ключевые факты:

• Расположение: метро Партизанская, 4 минуты пешком.
• Формат работы: постоянная занятость.
• Специализация: гостиничный бизнес.

Отель "Вега Измайлово" ищет менеджера по бронированию для работы в динамичной команде. Эта роль предполагает активное взаимодействие с потенциальными гостями и управление процессом бронирования, что является ключевой частью работы отеля.

Менеджер будет заниматься обработкой запросов от клиентов, отвечать на их вопросы и предоставлять информацию о предоставляемых услугах. Работа включает использование современных программных решений, таких как 1С и CRM-системы.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка заявок на бронирование.
• Коммуникация с гостями по телефону и электронной почте.
• Внесение данных в программу 1С Отель.
• Использование CRM Bitrix24 и Channel manager: TravelLine.
• Информирование клиентов об услугах и специальных предложениях отеля.
• Работа с групповыми списками.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по Трудовому Кодексу РФ.
• Оплачиваемый отпуск и больничный лист.
• Бесплатное питание в отеле.
• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00.
• Конкурентоспособная заработная плата с возможностью премирования по итогам работы.