Менеджер по бронированию

Гостиница Черномор располагается в селе Широкая Балка и предлагает комфортные номера для отдыха у моря. Она активно работает круглый год, обеспечивая своим клиентам высокий уровень сервиса и удобства.

Ключевые факты:

• Адрес: Курортная набережная, 34, село Широкая Балка
• Работаем круглый год
• Команда дежурных менеджеров обеспечивает круглосуточное обслуживание

Команда гостиницы Черномор отвечает за качественное обслуживание гостей и создание комфортной атмосферы. Менеджер по бронированию играет ключевую роль в этом процессе, управляя бронированием номеров, консультируя клиентов и организуя работу сотрудников.

В должностные обязанности входит не только бронирование через различные каналы, но и контроль за выполнением стандартов обслуживания. Менеджер взаимодействует с другими членами команды, чтобы гарантировать, что все номера готовы к приезду новых гостей.

Чем предстоит заниматься:

• Оформление бронирований от стойки, по телефону и на онлайн платформах
• Консультирование гостей и выставление счетов
• Управление номерным фондом и контроль расходных материалов
• Организация работы персонала и прием номеров после выезда гостей
• Создание комфортной и гостеприимной атмосферы

Что мы предлагаем:

• Работа в круглосуточном режиме, смены: сутки через двое
• Обеспечение такси из города на смену каждое утро
• Бесплатное питание для сотрудников в сезон