ИП Антонова Татьяна Александровна

Менеджер по бронированию

Владивосток, Тигровая улица, 16АПолная занятость1–3 года

О компании

ИП Антонова Татьяна Александровна предоставляет услуги бронирования для физических и юридических лиц, обеспечивая высокий уровень сервиса и комфорта для своих клиентов. Компания расположена во Владивостоке и ориентирована на удовлетворение потребностей пользователей в бронировании, а также активно работает с различными запросами на услуги.

Ключевые факты:

  • Услуги: Бронирование для физ. и юр. лиц
  • Локация: Владивосток, Тигровая улица, 16А
  • Формат работы: Офис

О вакансии

Команда менеджеров по бронированию в ИП Антонова Татьяна Александровна играет ключевую роль в взаимодействии с клиентами, обеспечивая их потребности в услугах бронирования. Менеджеры работают с заявками, обеспечивая высокий уровень сервиса и контроля за процессом проживания посетителей.

В отделе актуальны навыки делового общения и коммуникации, что позволяет эффективно решать возникающие проблемы и вопросы клиентов. Использование системы Bnovo для управления бронированиями является важной частью рабочего процесса, что обеспечивает своевременное ведение отчетности и контроль за выполнением услуг.

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка заявок на бронирование
  • Обеспечение высокого уровня сервиса для посетителей
  • Подготовка платежных документов
  • Решение возникающих вопросов
  • Контроль правил проживания и порядка в отеле
  • Взаимодействие с Гостями по телефону и работа в системе Bnovo
  • Ведение отчетности

Что мы предлагаем:

  • Стабильная выплата заработной платы дважды в месяц
  • Время работы с 09:00 до 24:00 на телефоне
  • Возможность нахождения в отеле с 11:00 до 17:00 при необходимости
  • Лояльное руководство
Навыки
Деловое общениеТелефонные переговорыДеловая перепискаДеловая коммуникацияАнглийский — A1 — Начальный

Обязанности

  • Обрабатывать заявки на бронирование от клиентов
  • Обеспечивать высокий уровень сервиса и комфорта
  • Подготавливать и выдавать платежные документы
  • Решать возникающие вопросы клиентов
  • Контролировать соблюдение правил проживания
  • Взаимодействовать с Гостями по телефону
  • Вести отчетность своевременно и качественно

Условия

  • Стабильная выплата заработной платы два раза в месяц
  • Время работы с 09:00 до 24:00 на телефоне
  • Нахождение в отеле с 11:00 до 17:00 при необходимости
  • Лояльное руководство

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.