Менеджер по бронированию индивидуальных туров

Компания ООО Alter Via Tour занимается организацией индивидуальных туров и предоставляет услуги по бронированию гостиниц и билетов. С момента своего основания она заслужила репутацию надежного игрока на рынке туризма, предлагая уникальные маршруты и высокий уровень клиентского сервиса. Alter Via Tour акцентирует внимание на индивидуальных запросах клиентов, что позволяет создавать запоминающиеся путешествия.

Ключевые факты:

• Офис расположен в Москве
• Специализация на индивидуальном туризме
• Опыт работы в сфере международного туризма

В команде менеджеров по бронированию индивидуальных туров вы будете заниматься проектированием уникальных путешествий по запросам клиентов. Ваша работа будет заключаться в ведении клиентской базы, обработке заказов и организации полного сервиса от первоначального запроса до успешного завершения поездки. Вы также будете отвечать за бронирование отелей, приобретение билетов и консультирование клиентов на высоком уровне.

Позиция предполагает взаимодействие с постоянными клиентами и поиск новых участников. Вам предстоит активно работать в условиях многозадачности, сохранять высокий уровень работы под давлением и обеспечивать высококачественное клиентское обслуживание.

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать концепции и маршруты путешествий под индивидуальные запросы
• Обрабатывать заявки на путешествия и вести клиентскую базу
• Оформлять договорные отношения с клиентами и партнерами
• Обеспечивать полноценный клиентский сервис в ходе всего путешествия
• Бронировать услуги, включая отели, билеты, рестораны и экскурсии
• Работать с постоянными клиентами и привлекать новых

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ
• Гибридный формат работы по договоренности
• Заработная плата - фиксированный оклад + процент с продаж
• Рабочий график с 10:00 до 19:00