Менеджер по эффективности логистических процессов
О компании
Lamoda — одна из ведущих компаний в сфере онлайн-торговли, предлагающая широкий ассортимент одежды и обуви. Она активно работает в России и других странах СНГ, обеспечивая качественный сервис доставки и возврата товаров. Lamoda постоянно совершенствует свои бизнес-процессы, предлагая клиентам удобные условия онлайн-шопинга и современные логистические решения.
О вакансии
Команда, занимающаяся оптимизацией логистических процессов в Lamoda, сосредотачивается на диагностике и улучшении текущих систем. Основная цель — обеспечить эффективное управление жизненным циклом изменений, минимизируя узкие места в процессе фулфилмента и удерживая высокий уровень обслуживания клиентов.
В рамках работы менеджер будет заниматься оцифровкой проблем, аудитом, организацией пилотов и мониторингом результатов внедряемых изменений. Участие в проектных активностях также будет важной частью работы, что позволит повысить эффективность складских операций и наладить структурированные рабочие зоны.
Обязанности
- Диагностировать процессы и приоритизировать задачи
- Проводить аудит процессов фулфилмента и выявлять узкие места
- Оцифровывать проблемы и переводить их в измеримые факты
- Управлять жизненным циклом изменений в процессах
- Организовывать пилотные проекты перед масштабированием изменений
- Подготавливать стандартные операционные процедуры (SOP)
- Описание и зонирование рабочих зон
- Имплементировать изменения и передавать проекты в операционное использование
- Контролировать результаты изменений после внедрения
- Фиксировать объективный эффект по данным до и после
Требования
- Все вакансии
- Работа в IT
- Доставка и выдача заказов
- Склады и логистика
- ЕщёНаши командыВсе вакансииРабота в ITОфисДоставка и выдача заказовСклады и логистикаРозничная сетьМаркетинг и PRКоммерция и собственные брендыКонтакт-центрСтажировки
- Все вакансии
- Работа в IT
- Доставка и выдача заказов
- Склады и логистика
- Розничная сеть
- Маркетинг и PR
- Коммерция и собственные бренды
- Контакт-центр
- Все вакансии
- Работа в IT
- Доставка и выдача заказов
- Склады и логистика
- Розничная сеть
- Маркетинг и PR
- Коммерция и собственные бренды
Условия
- ДМС с стоматологией, страхование жизни и медицинский осмотр за счет компании
- Бесплатные обеды, униформа и химчистка
- Трансфер до места работы
- Ежемесячные промокоды на Lamoda
- Программа привилегий и скидок от BestBenefits
- Бесплатные юридические консультации
- Дополнительные выходные в случае важных событий
- Активности: конкурсы, розыгрыши, викторины
- Новогодние подарки для детей сотрудников