Менеджер по финансовой поддержке (Департамент финансового урегулирования)
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий разнообразные финансовые услуги для клиентов как в стране, так и за рубежом. Банк активно работает в сегментах розничного и корпоративного кредитования, включая ипотеку и автокредиты.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- Публичное акционерное общество
О вакансии
Департамент финансового урегулирования в ВТБ сосредоточен на помощи клиентам, имеющим задолженности. Команда отвечает за эффективное решение финансовых вопросов, в том числе по проблемным активам и кредитам. Вы будете работать в сильной команде профессионалов, где ценится мнение каждого сотрудника.
Ваша роль подразумевает активное взаимодействие с клиентами и решения задач по возврату задолженности, что требует высокой ответственности и навыков в переговорах.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождение клиентов в процессе hard collection
- Переговоры с должниками для урегулирования задолженности по кредитам
- Проведение выездных мероприятий к должникам
- Выполнение мероприятий согласно регламентам банка
- Организация работы с документами
- Ведение учета мероприятий в специализированном ПО
Что мы предлагаем:
- Масштабные проекты с серьезными задачами
- Возможности для профессионального роста и самореализации
- Поддержка сильной команды профессионалов
- Обучение и доступ к ресурсам для развития
- Забота о здоровье сотрудников
- Льготные условия по банковским продуктам
- Дополнительные дни отпуска
Обязанности
- сопровождение клиентов на этапе hard collection
- проведение переговоров с должниками по просроченной задолженности
- выездные мероприятия по адресам клиентов-должников
- выполнение мероприятий по регламентным документам
- организация принятия решений и подготовка документов
- учет мероприятий в специализированном ПО
Требования
- портфельное сопровождение клиентов на этапе hard collection;
- проведение переговоров с должниками по вопросам урегулирования просроченной задолженности по розничным и автокредитам;
- осуществление выездных мероприятий по адресам клиентов-должников;
- выполнение мероприятий, предусмотренных регламентными документами Банка и стратегией работы с проблемными активами;
- организация принятия решений и подготовка необходимых документов;
- учет проводимых мероприятий в специализированном ПО.
- высшее образование (экономическое, юридическое)
- опыт работы в урегулировании просроченной задолженности от 1-го года;
- знание действующего законодательства при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности;
- Финансовый менеджер
- Главный финансовый менеджер
- Менеджер по финансовому контролю
- Финансовый менеджер проекта
- Старший финансовый менеджер
- Ведущий финансовый менеджер
- Специалист финансового отдела
- Финансовый менеджер-аналитик
- Менеджер по бюджетированию
- Аналитик финансового отдела
- Размещение вакансий
Условия
- проектная работа
- дополнительные дни отпуска
- льготные условия по банковским продуктам
- обучение и ресурсы для саморазвития