Менеджер по образовательным продуктам
Компания: ООО Медтрейн
Локация: Екатеринбург, улица Чайковского, 11
О компании
Компания MedTrain фокусируется на обучении медицинских специалистов, предоставляя высококачественные образовательные программы для врачей и медперсонала. Как один из ведущих игроков в этой нише, она предлагает уникальные решения для повышения квалификации, что позволяет клиентам улучшать свои навыки и знаний.
Ключевые факты:
- Основана в Екатеринбурге
- Лидер в обучении медицинского персонала
- Офис находится на улице Чайковского, 11
О вакансии
Команда MedTrain занимается управлением образовательными продуктами, фокусируясь на высококачественном обслуживании клиентов и эффективном процессе продаж. Менеджер по образовательным продуктам будет работать с входящими заявками и теплой клиентской базой, обеспечивая консалтинг и поддержку клиентам на всех этапах принятия решений.
Ваша работа будет заключаться в телефонных звонках и переписке с клиентами, где вы будете консультировать их по образовательным курсам и обеспечивать сопровождение на всех этапах покупки.
Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих заявок от врачей по телефону и в переписке
- Звонки по действующей клиентской базе для продажи курсов повышения квалификации
- Консультирование по образовательным программам
- Переписка в мессенджерах для поддержки клиентов на этапе принятия решений
- Контроль оплаты и решение вопросов по возражениям
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК
- График 5/2 без переработок
- Оклад с процентами от продаж образовательных программ
- Один день удаленной работы в неделю после испытательного срока
- Корпоративные мероприятия за счет компании
- Обучение и менторство для новых сотрудников
Обязанности
- Обрабатывать входящие заявки от клиентов по телефону и переписке
- Звонить по теплой базе для реализации курсов повышения квалификации
- Консультировать клиентов по образовательным программам
- Сопровождать клиентов на этапе принятия решения через мессенджеры
- Контролировать процесс оплаты
- Работать с возражениями клиентов и выводить их на покупку курсов
Условия
- Оформление по трудовому кодексу
- График работы: 5/2, 10:00–19:00 или 09:00–18:00
- Оклад + процент от продаж образовательных программ
- Один день удаленной работы в неделю после испытательного срока
- Корпоративные мероприятия на счёт компании
- Поддержка и обучение новых сотрудников