Менеджер по обслуживанию клиентов банка

Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов в России, который предлагает широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. ВТБ имеет реноме надежного партнера и активно участвует в различных сегментах финансового рынка.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 года

Команда обслуживания клиентов ВТБ отвечает за предоставление услуг физическим лицам и поддерживает их в любых банковских вопросах. Основная задача сотрудников — обеспечить высокое качество сервиса, включая продажу банковских продуктов и консультирование клиентов, находясь на территории банка.

Здесь ценится профессионализм и готовность к взаимодействию с клиентами, что помогает создавать положительный имидж компании. Операционная работа включает как непосредственное общение с клиентами, так и поддержку их запросов.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с клиентами-физическими лицами на территории банка
• Обслуживание клиентов и выполнение операционных задач
• Консультирование клиентов по банковским продуктам
• Активные продажи банковских услуг и продуктов

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Наставничество и комфортная адаптация на новом месте
• Профессиональное обучение и карьерный рост
• Льготные условия по банковским продуктам