Менеджер по оформлению заказов b2b (без поиска)

Компания ВИНК является поставщиком товаров и услуг на рынке b2b с значительным опытом работы. Мы присутствуем на рынке в Санкт-Петербурге и предлагаем широкий ассортимент продукции, охватывающий различные категории товаров, что помогает нашим клиентам эффективно заниматься бизнесом.

Ключевые факты:

• Основная локация: Санкт-Петербург
• Опыт на рынке b2b-продаж более 10 лет
• Широкий ассортимент товаров, доступных для бизнеса
• Офицальная регистрация компании и соблюдение правовых норм

Наша команда, занимающаяся оформлением заказов, непосредственно взаимодействует с клиентами, обрабатывая их запросы и обеспечивая быстрое выполнение заказов. Вы будете частью активной и динамичной группы, отвечающей за поддержку b2b-клиентов, начиная с первой консультации и заканчивая отгрузкой товаров.

Ваша роль будет ключевой в процессе оформления заказов — вы будете отвечать за контроль всех шагов, включая информирование клиентов о текущих акциях и специальных предложениях. Также вам предстоит активно работать с CRM-системами, обеспечивая эффективное ведение базы клиентов и учет заказов.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по ассортименту и свободным остаткам товаров по входящим обращениям
• Оформлять и вести заказы клиентов от получения заявки до отгрузки и оплаты
• Информировать покупателей о специальных предложениях, акциях и распродажах
• Контролировать дебиторскую задолженность ежедневно
• Координировать претензионную работу
• Работать в CRM (Б24 и 1С)

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
• Полностью белая зарплата с выплатой на карту трижды в месяц
• Офис в пешей доступности от метро Московские ворота
• График работы: будни, с 9:00 до 18:00
• На испытательный срок фиксированная зарплата 80 000 ₽, после — оклад + KPI (от 80 000 ₽)