Менеджер по операционному сопровождению VIP-клиентов

ВТБ — один из крупнейших банков России, который предоставляет полный спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивается в розничном сегменте и ведет масштабные проекты, нацеленные на улучшение клиентского сервиса и внедрение инновационных технологий.

Среди ключевых достижений ВТБ — 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год, а также высокая степень удовлетворенности сотрудников, о чем свидетельствуют данные платформы DreamJob, где 82% соискателей рекомендуют работать в компании.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
• 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ по данным DreamJob 2026 года
• Участие в масштабных проектах

Команда по операционному сопровождению VIP-клиентов ВТБ отвечает за обеспечение необходимого сервиса для клиентов, доверивших свои финансовые средства банку. Специалисты данной группы занимаются операционным обслуживанием счетов, вкладов и карт, а также обеспечивают поддержку по инвестиционным продуктам. Важным аспектом работы является выстраивание эффективных коммуникаций с клиентами, что в свою очередь повышает уровень удовлетворенности и доверия.

Работа в данном направлении предлагает возможности профессионального роста и участия в масштабных проектах, что особенно привлекает амбициозных специалистов, готовых внести вклад в развитие клиентского обслуживания в одном из главных банков страны.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение информационного, банковского и операционного сопровождения клиентов по розничным продуктам банка
• Осуществление операционного обслуживания счетов, вкладов, карт и договоров по инвестиционным продуктам

Что мы предлагаем:

• Конкурентная зарплата
• Забота о здоровье
• Льготные условия по банковским продуктам
• Дополнительные дни отпуска
• Возможности самореализации для амбициозных профессионалов