Менеджер по операционной эффективности продаж

ПАО Мегафон является одним из ведущих операторов сотовой связи в России, предоставляющим широкий спектр услуг связи, включая мобильную связь, интернет-доступ и инновационные решения для бизнеса. Компания активно развивает свою сеть и внедряет новые технологии, продолжая укреплять свои позиции на рынке.

Компания ориентирована на улучшение качества обслуживания клиентов и достижение высоких стандартов в предоставлении своих услуг. Команда ПАО Мегафон работает с фокусом на развитие новых бизнес-инициатив и системных решений.

Ключевые факты:

• Основана в 1993 году
• Более 70 миллионов клиентов
• Более 45 000 сотрудников по всей России
• Широкий спектр услуг в области мобильной и фиксированной связи

В рамках команды, занимающейся операционной эффективностью, вам предстоит работать над повышением продуктивности и эффективности работы точки продаж. Вы будете участвовать в формировании инициатив, направленных на оптимизацию бизнес-процессов в макрорегионе, а также организовывать коммуникацию с другими ответственными функциями. Ваши аналитические способности позволят выявлять «зоны роста» и помогать в обучении и развитии сотрудников.

Команда активно взаимодействует с различными направлениями и проводит аудит магазинов, что помогает определять системные проблемы и находить пути их решения. Ваш вклад будет иметь значительное влияние на общую эффективность работы компании и удовлетворенность клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Внедрение новых мероприятий и инструментов для повышения эффективности розницы
• Организация коммуникации с ответственными функциями в макрорегионе
• Анализ продаж и оценка работы для выявления зон роста
• Проведение аудита магазинов для поиска проблем в продажах
• Сбор и анализ обратной связи от розничного персонала для определения потенциала роста

Что мы предлагаем:

• Полная занятость
• Возможности для профессионального роста
• Динамичная рабочая среда