Менеджер по поддержке клиентов среднего и крупного бизнеса

Т-Банк является крупным финансовым институтом, предоставляющим широкий спектр банковских услуг для юридических лиц. Компания активно развивает направление обслуживания крупного бизнеса, предлагая специальные решения и продукты, адаптированные к потребностям клиентов.

Ключевые факты:

• Услуги для более чем 1000 юридических лиц
• Продукты, охватывающие различные сферы бизнеса
• Развитая сеть офисов по всей стране

Команда менеджеров по поддержке клиентов Т-Банка играет ключевую роль в обслуживании юридических лиц. Она отвечает за эффективное взаимодействие с клиентами, помогая им решать различные сервисные вопросы и предоставляя необходимую информацию о продуктах компании.Специалисты работают как с действующими клиентами, так и с новыми потенциальными пользователями банковских услуг.

Менеджеры ведут активные коммуникации с клиентами, используя телефон и чат для оперативного реагирования на запросы. Эта роль требует высокого уровня профессионализма и умения находить общий язык с разными людьми.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по продуктам Т-Бизнес
• Решать сервисные вопросы клиентов любой сложности
• Вести переговоры и активное общение с клиентами

Что мы предлагаем:

• Полная занятость
• Конкурентная зарплата