0%соответствие
Т-Банк

Менеджер по поддержке клиентов среднего и крупного бизнеса

ОмскПолная занятость

О компании

Т-Банк — это современный финансовый институт, который активно предоставляет услуги для среднего и крупного бизнеса. С фокусом на клиентском сервисе и высоких стандартах качества, банк предлагает широкий спектр продуктов для коммерческих клиентов, завершивший значительный путь к стабилизации на финансовом рынке России.

Ключевые факты:

  • Опыт работы в банке с юридическими лицами от 6 месяцев.
  • Услуги для клиентов по банковским продуктам Т-Бизнес.

О вакансии

В команде поддержки клиентов Т-Банка специалисты занимаются консультированием и решением проблем юридических лиц. Основной фокус направлен на поддержание высокого уровня сервиса и оперативное решение запросов клиентов, работающих в сегменте среднего и крупного бизнеса.

Специалисты по поддержке клиентов взаимодействуют с клиентами как по телефону, так и в чате, обеспечивая качественную поддержку по всем продуктам банка. Это важная роль, которая помогает укрепить отношения с клиентами и способствует их удовлетворенности.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультирование клиентов по телефону и в чате о продуктах Т-Бизнес.
  • Помощь в решении сервисных вопросов любой сложности.

Что мы предлагаем:

  • Полная занятость.
Навыки
клиентский сервиспереговорыконсультированиеумение решать проблемыработа в команде

Обязанности

  • Консультировать клиентов по продуктам Т-Бизнес.
  • Оказывать помощь в решении сервисных вопросов.
  • Вести переговоры с клиентами.
  • Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
  • Работать в команде для достижения поставленных целей.

Требования

  • Опыт работы в банке с юридическими лицами не менее 6 месяцев
  • Умение грамотно вести переговоры
  • Навыки консультирования клиентов
  • Знание продуктов и услуг для бизнеса
  • Коммуникационные навыки

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться