Менеджер по продажам (первичный контакт / назначение встреч)

Компания Fabryka-spb занимается производством штор на заказ, предлагая индивидуальные решения для любого интерьера. Основное внимание уделяется качеству, дизайнерскому подходу и высокому уровню обслуживания клиентов. Fabryka-spb активно работает с заявками и обеспечивает клиентам профессиональный подход к созданию штор.

Ключевые факты:

• Год основания: не указан
• Локация: Санкт-Петербург, Бухарестская, Московские ворота, Свеаборгская улица, 10Б
• Продукты: шторы на заказ
• Основная концепция: индивидуальный дизайн и качество сервиса

Fabryka-spb ищет менеджера по продажам, который возьмет на себя первичную обработку входящих заявок от клиентов. Основной задачей будет квалификация заявок и назначение встреч с техническими специалистами. Команда сфокусирована на качественном обслуживании потребностей клиентов и решении их задач, что важно для успешной работы.

Вы займетесь обработкой заявок, пришедших через сайт и социальные сети, проводя телефонные консультации с клиентами. Поскольку задача состоит в том, чтобы понять потребности клиентов за короткий промежуток времени, необходимо будет вести активную телефонную деятельность и назначать визиты специалистов.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие заявки с сайта и соцсетей
• Совершать исходящие звонки клиентам (50–150 звонков в смену)
• Определять потребности клиентов за 3–5 минут разговора
• Назначать дату и время для замера
• Работать с CRM-системой (вносить результаты звонков)

Что мы предлагаем:

• Оклад + бонус от продаж
• График 2/2 с 9:00 до 21:00
• Готовый скрипт и обучение с первого дня
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц