Менеджер по продажам текущим клиентам в Yandex Cloud

Яндекс — одна из крупнейших IT-компаний в России, предоставающая широкий спектр продуктов и услуг в области информационных технологий. Основные направления деятельности компании включают облачные технологии, поисковые системы, реклама, электронную коммерцию и многое другое. Яндекс активно развивает свои облачные решения под брендом Yandex Cloud, что позволяет предприятиям масштабировать бизнес, используя новейшие технологии.

Ключевые факты:

• Одна из ведущих IT-компаний в России
• Продукты: облачные сервисы, поисковые системы, реклама
• Широкий спектр клиентов в различных отраслях
• Команда экспертов в облачных технологиях

Команда направлена на поддержку и развитие текущих клиентов Yandex Cloud, а также на онбординг новых пользователей. Основная задача — понимание потребностей клиентов массового сегмента и увеличение их лояльности с помощью программного подхода и глубоких знаний в области облачных технологий.

В рамках работы вам предстоит выполнять задачи, связанные с анализом потребностей клиентов, а также консультировать их по техническим вопросам. Взаимодействие с архитекторами, маркетологами и командой продукта будет важной частью вашей работы, поскольку вы будете искать оптимальные решения для пользователей.

Также вы будете работать над развитием территории массового сегмента, исследуя новые продуктовые гипотезы и задачи.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с клиентами массового сегмента, выявление и анализ их потребностей
• Консультирование клиентов по техническим вопросам облачных решений
• Развитие текущих сценариев взаимодействия с клиентами
• Сотрудничество с архитекторами и маркетологами для нахождения оптимальных решений
• Генерация и реализация продуктовых гипотез для развития сегмента

Что мы предлагаем:

• Участие в интересных проектах в области облачных технологий
• Возможность профессионального роста в крупной IT-компании
• Динамичная и поддерживающая рабочая среда