Менеджер по продажам в чатах (техника Apple)

ADS — магазин оригинальной техники ведущих брендов Apple, Dyson, Sony и Marshall. Компания работает на рынке ритейла 6 лет и делает ставку на развитие онлайн-направления: аудитория растет, а входящих обращений становится больше.

Ключевые факты:

• 6 лет на рынке ритейла
• Оригинальная техника Apple, Dyson, Sony, Marshall
• Рейтинг 5.0 на картографических сервисах
• Увеличивается поток покупателей и входящих заявок
• Открыта позиция менеджера онлайн-продаж

Команда ADS усиливает онлайн-продажи и ищет менеджера по продажам в чатах, который будет обрабатывать входящие обращения и доводить клиента до покупки. Формат предполагает работу с показателями: важны конверсия и продажи, а также качество консультации.

Вы будете вести сделки в CRM и помогать клиентам подобрать подходящую технику. Если вы умеете выстраивать диалог, оценивать потребности и доводить до бронирования с предоплатой — вам будет легко встроиться в процессы.

Команда настроена на результат, ценит дисциплину и системный подход. Для новичков предусмотрена быстрая адаптация: база знаний и наставник, чтобы быстрее выйти на нужные метрики.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие заявки в чатах от покупателей
• Проводить клиента до бронирования устройства и внесения предоплаты
• Вести сделки и статусы в amoCRM
• Выполнять показатели по конверсии и продажам
• Выявлять потребности клиента и помогать подобрать подходящее решение

Что мы предлагаем:

• Прозрачная система мотивации с уровня 80 000 ₽
• График 2/2 с 10:00 до 21:00
• Работа только с входящими обращениями
• Офис в локации по адресу: ул. Николая Столбова, 1/3 (Казань, район площади Тукая)
• Быстрая адаптация: емкая база знаний и наставник
• Техника по себестоимости для сотрудников и первого круга лиц (родственники)
• Корпоративы каждый сезон