Менеджер по работе с клиентами

Банк ВТБ — крупная финансовая организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг. ВТБ занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год и активно развивает клиентский сервис, стремясь обеспечить высокий уровень обслуживания своих клиентов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют работать в компании по данным DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• Предоставляет льготные условия по банковским продуктам.

Команда менеджеров по работе с клиентами ВТБ нацелена на предоставление высококачественного обслуживания в отделениях почтовой связи. Основная задача сотрудников — сопровождение и консультация клиентов по банковским продуктам, что включает выполнение плановых показателей по продажам. Успех команды измеряется не только в цифрах, но и в удовлетворенности клиентов.

Менеджеры активно взаимодействуют с клиентами, выявляя их потребности и предлагая соответствующие решения, что способствует формированию долгосрочных отношений. Каждый новый сотрудник получает поддержку в адаптации к команде и постоянные возможности для профессионального обучения.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам на территории отделений.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
• Достижение плановых показателей по продажам продуктов банка.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Комфортная адаптация и наставничество.
• Возможности карьерного роста.
• Насыщенная корпоративная жизнь.
• Профессиональное обучение.
• Льготные условия по банковским продуктам.