Менеджер по работе с клиентами
О компании
Банк ВТБ — ведущая финансовая организация в России, занимающаяся предоставлением широкого спектра банковских услуг. Компания занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год и 82% соискателей рекомендуют ВТБ, что указывает на высокий уровень удовлетворенности сотрудников.
Банк активно развивает розничные банковские продукты и услуги, предлагая своим клиентам современные финансовые решения, а также обеспечивая поддержку и обучение своим сотрудникам.
О вакансии
В команде по работе с клиентами в ВТБ планируется активное взаимодействие с клиентами, чтобы обеспечивать высокий уровень сервиса и удовлетворенности клиентов. Менеджеры по работе с клиентами играют ключевую роль в отношениях банка с действующими клиентами и привлечении новых, способствуя тем самым росту бизнеса.
Основные задачи включают консультирование клиентов по банковским продуктам, а также осуществление продаж. Менеджеры также будут заняты поддержанием клиентской базы и проводкой сделок.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов о банковских продуктах и услугах
- Продавать розничные банковские продукты
- Перемещаться между офисами банка согласно рабочему графику
- Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса
- Работать с существующей клиентской базой и привлекать новых клиентов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка со стороны команды
- Возможности карьерного роста
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Активная корпоративная жизнь
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским услугам
- Продавать розничные банковские продукты
- Переезжать между офисами банка в рамках рабочего графика
- Поддерживать высокий уровень сервиса для клиентов
- Работать с текущей клиентской базой и привлекать новых клиентов
Требования
- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Осуществление продаж розничных банковских продуктов;
- Регулярное перемещение между офисами банка в рамках рабочего графика;
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса;
- Работа с действующей клиентской базой и привлечение новых клиентов.
- Образование не ниже среднего специального (экономическое\финансовое - преимущество);
- Опыт работы в банковской сфере или продажах будет преимуществом;
- Навыки общения с клиентами, ориентация на результат;
- Готовность к разъездному характеру работы.
- Активные продажи
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с клиентами
Условия
- Офисная работа в Москве
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам