Менеджер по работе с клиентами

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активен в сфере корпоративного и инвестиционного банкинга, а также предоставляет услуги по управлению активами и финансовому консультированию. В 2025 году ВТБ занял 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru, а в 2026 году 82% соискателей порекомендовали банк как достойное место работы.

Ключевые факты:

• 2 место среди работодателей по версии hh.ru 2025 г.
• 82% соискателей рекомендуют банк по данным DreamJob 2026 г.

В команде менеджеров по работе с клиентами ВТБ вы будете отвечать за работу с входящими клиентами, а также проводить различные сервисные операции. Мы сфокусированы на качественном обслуживании физических лиц и продаже банковских продуктов, таких как кредиты и розничные пакеты услуг.

Вы будете сопроводить и консультировать клиентов по всем вопросам, связанным с банковскими продуктами, а также активно привлекать новых клиентов. Ваши усилия помогут повысить уровень обслуживания и способствовать росту клиентской базы.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с входящим потоком клиентов и проведение сервисных операций.
• Операционное обслуживание физических лиц.
• Продажа банковских продуктов (кредиты, розничные пакеты услуг).
• Сопровождение и консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам.
• Привлечение клиентов на обслуживание и прямые продажи.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддерживающая команда.
• Карьерный рост и профессиональное обучение.
• Комфортная адаптация и наставничество.
• Насыщенная корпоративная жизнь.
• Льготные условия по банковским продуктам.