Менеджер по работе с клиентами
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг и продуктов для физических и юридических лиц. Банк активно развивается и занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году. ВТБ имеет обширную сеть отделений и активно внедряет современные технологии в своей работе.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 года.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года.
- Широкий спектр банковских продуктов и услуг.
О вакансии
В команде ВТБ менеджер по работе с клиентами обеспечивает высокий уровень обслуживания и консультирует клиентов по различным банковским продуктам и услугам. Основная цель специалиста — сопровождение клиентов, выявление их потребностей и выполнение плановых показателей по продажам.
Работа в ВТБ включает активные продажи и предлагается в отделениях почтовой связи. Это отличная возможность для желающих развиваться в клиентском сервисе и банковской сфере.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам.
- Предоставлять качественный сервис клиентам.
- Исполнять плановые показатели по продажам.
Что мы предлагаем:
- Высокий доход.
- Поддержка команды и наставничество.
- Профессиональное обучение и комфортная адаптация.
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам.
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня.
- Выполнять плановые показатели по продажам.
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам на территории отделений почтовой связи;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в банковской сфере (будет Вашим преимуществом).
- Активные продажи
- Работа с возражениями
- Консультирование клиентов
- Планирование продаж
- Клиентоориентированность
- Выявление потребностей
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с клиентами
Условия
- Работа в офисе.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Карьерный рост и профессиональное обучение.