Менеджер по работе с клиентами

ООО ВОДОЛОВ занимает лидирующие позиции на рынке материалов для благоустройства и поддержания объектов недвижимости в Иркутске. С момента своего основания в 2009 году компания зарекомендовала себя как надежный партнер для более чем 7000 клиентов, включая как компании, так и частных заказчиков. Основной фокус ВОДОЛОВа — это решение задач, связанных с водоотводом, дренажем и обустройством территорий.

Ключевые факты:

• Год основания: 2009
• Более 7000 клиентов в базе
• Четыре региона покрытия
• Широкий ассортимент продукции с сотнями наименований
• 16 лет на рынке

Команда менеджеров по работе с клиентами в ВОДОЛОВе ориентирована на поддержку и развитие клиентских отношений в сфере благоустройства. Ваша основная задача — взаимодействовать с существующей базой клиентов и обеспечивать высокий уровень сервиса, что важно для роста компании.

Работа предполагает обращения как от новых, так и от старых клиентов, что позволяет вам использовать уже имеющуюся клиентскую базу для достижения результатов. Вы будете обучаться у опытного руководителя и получите возможность расти по карьерной лестнице.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать горячие запросы клиентов
• Формировать и учитывать заказы
• Вводить данные в CRM систему
• Создавать звонки по существующей базе клиентов для получения заказов
• Подготавливать первичные документы

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление с конкурентной зарплатой, включающей оклад и бонусы
• График работы 5/2 с 8:30 до 17:30
• Возможности для карьерного роста до роли коммерческого директора
• Наставничество от руководителя и обучение