Менеджер по работе с клиентами

Альфа Банк — один из крупнейших частных банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно внедряет инновационные технологии и ориентирован на высокое качество обслуживания клиентов.

Ключевые факты:

• Основан в 1990 году.
• Более 15 миллионов клиентов.
• Около 500 офисов по всей стране.
• Услуги в области кредитования, депозитов, инвестиционного обслуживания и корпоративных финансов.

В команде менеджеров по работе с клиентами Альфа Банка работают специалисты, которые помогают клиентам решать разнообразные финансовые вопросы и обеспечивают качественный сервис. Они являются связующим звеном между клиентом и банком и отвечают за выполнение всех операционных процедур.

Менеджеры взаимодействуют с клиентами ежедневно, предоставляя им необходимую информацию и поддержку по различным банковским услугам. Команда стремится создавать доверительные отношения с клиентами и повышать уровень их удовлетворенности.

Чем предстоит заниматься:

• Решать все операционно-банковские вопросы клиента.
• Подавать заявки в бэк офис на проведение операций.
• Контролировать исполнения операций.
• Оформлять поручения по покупке и продаже инвестиций.
• Вести отчетность перед клиентом.

Что мы предлагаем:

• Полную занятость для развития карьеры в стабильном банке.
• Возможность работы в инновационной команде.