Менеджер по работе с клиентами

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои позиции на рынке, внедряя инновационные банковские продукты и услуги. ВТБ заботится о качестве обслуживания клиентов и нацеливается на создание комфортной среды как для работников, так и для клиентов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• Обширная линейка банковских продуктов.
• Команда профессионалов с поддерживающей атмосферой.

В команде ВТБ менеджеры по работе с клиентами играют ключевую роль в обеспечении успешных продаж и консалтинга, исчерпывающе представляя клиентам банк и его решения. ВТБ предлагает своим клиентам простое и удобное взаимодействие на всех этапах, начиная от предоставления информации о продуктах до оформления кредитов и вкладов.

Менеджеры по работе с клиентами занимаются консультированием и операционным обслуживанием, что делает их важными фигурами в офисе банка. Взаимодействие с клиентами осуществляется через различные каналы, что позволяет быстро реагировать на запросы и поддерживать высокий уровень сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• Продавать банковские продукты в офисе банка.
• Консультировать клиентов по всей линейке продуктов банка.
• Обеспечивать операционное обслуживание клиентов в офисе.
• Оформлять кредитные карты, кредиты наличными, вклады и другие банковские продукты.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддерживающая команда.
• Наставничество и адаптация для новых сотрудников.
• Возможности карьерного роста.
• Профессиональное обучение.
• Льготные условия по банковским продуктам.