Менеджер по работе с клиентами
О компании
ВТБ — крупный публичный банк, который занимает вторую позицию среди лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год. Он предлагает широкий спектр финансовых услуг и активно работает на российском рынке, предоставляя своим клиентам банковские продукты и решения. Данная компания стремится к созданию комфортной среды для своих сотрудников и фокусируется на профессиональном развитии.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026
- 2 место среди лучших работодателей по рейтингу hh.ru 2025
О вакансии
Команда ВТБ активно занимается продажами банковских продуктов и обслуживанием клиентов. Основная задача менеджера по работе с клиентами заключается в осуществлении профессионального консультирования по банковским услугам и проведении операций в офисе банка.
В команде особое внимание уделяется обучению и развитию сотрудников. Новички получают поддержку опытных коллег, что помогает им быстро адаптироваться и начинать карьеру в банке.
Чем предстоит заниматься:
- Продажа банковских продуктов в офисе
- Консультирование клиентов по всем продуктам банка
- Операционное обслуживание клиентов
- Оформление кредитов и депозитов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Карьерный рост
- Насыщенная корпоративная жизнь
- Льготные условия по банковским продуктам
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
Обязанности
- Продажа банковских продуктов в офисе
- Консультирование клиентов по банковской линейке
- Операционное обслуживание клиентов
- Оформление кредитов, вкладов и карт
Требования
- Продажи банковских продуктов в офисе банка;
- Консультирование клиентов по всей линейке продуктов банка;
- Операционное обслуживание клиентов в офисе;
- Оформление кредитных карт, кредита наличными, вкладов/накопительных счетов и других банковских продуктов.
- Bыcшее/среднее специальное образование;
- Опыт продаж - будет плюсом;
- Знание банковских продуктов - как преимущество.
- Коммуникабельность, активность, знание работы компьютера и оргтехники.
- Деловая коммуникация
- Активные продажи
- Работа с большим объемом информации
- Умение работать в коллективе
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Навыки продаж
- Навыки межличностного общения
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая этика
- Руководитель работ
- Управляющий
Условия
- Гибкие условия работы с возможностью карьерного роста
- Обучение и профессиональное развитие
- Льготные условия по банковским продуктам