Менеджер по работе с клиентами

ВТБ — один из ведущих банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг в розничном бизнесе. Компания нацелена на развитие и внедрение инновационных решений, которые помогают клиентам достигать своих финансовых целей.

ВТБ активно развивает свои направления в области обслуживания физических лиц, предлагая разнообразные продукты, включая кредиты, вклады и страхование.

Ключевые факты:

• Один из крупнейших банков в России
• Более 20 миллионов клиентов
• Широкий спектр финансовых услуг
• Основные офисы в Москве и других городах

Команда, занимающаяся клиентским обслуживанием в ВТБ, отвечает за создание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами. Основное внимание уделяется развитию клиентской базы и обеспечению высокого уровня сервиса. Менеджер по работе с клиентами взаимодействует как с постоянными клиентами, так и с заявками новых пользователей, обеспечивая качественное обслуживание на каждом этапе.

Клиенты доверяют ВТБ, и благодаря этому компания стабильно выполняет свои плановые показатели по продажам. Работа включает в себя не только консультирование клиентов, но и взаимодействие с другими отделами банка для решения любых возникающих вопросов.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение клиентских сделок и оказание консультаций
• Обслуживание текущих клиентов и расширение клиентской базы
• Выполнение планов по продажам
• Ведение документации и контроль отчетности
• Координация с другими отделами банка для решения задач клиентов

Что мы предлагаем:

• Полная занятость
• Работа в одном из крупнейших банков страны