Менеджер по работе с клиентами

Банк ВТБ — один из крупнейших коммерческих банков России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг. Компания активно развивает свои позиции на рынке и занимает 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru в 2025 году. ВТБ зарекомендовал себя как надежный партнер для физических лиц, предлагая разнообразные банковские продукты и услуги, включая кредиты, депозиты и инвестиционные решения.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 г.

Команда по работе с клиентами ВТБ занимается продажей и сопровождением финансовых продуктов для физических лиц. Менеджеры взаимодействуют с клиентами, помогая им выбрать наиболее подходящие банковские решения, а также предоставляя поддержку на всех этапах обслуживания. Роль включает активные продажи и организацию кросс-продаж, что способствует развитию клиентской базы и улучшению финансовых показателей банка.

Работа в данной команде предполагает постоянное взаимодействие с клиентами, что требует высокой клиентоориентированности и развитых коммуникативных навыков. Сопровождение клиентов по банковским продуктам является важной задачей, берущей на себя значительную часть времени менеджера.

Чем предстоит заниматься:

• продажа финансовых продуктов клиентам Банка
• операционное обслуживание физических лиц
• сопровождение клиентов по банковским продуктам
• продажа потребительских кредитов, кредитных и дебетовых карт, вкладов
• кросс-продажи

Что мы предлагаем:

• высокий доход
• поддерживающая команда
• карьерный рост
• комфортная адаптация и наставничество
• профессиональное обучение
• насыщенная корпоративная жизнь
• льготные условия по банковским продуктам